О предзаказе

Условия предзаказа:

1.     В том случае, если на товаре стоит флажок «ПРЕДЗАКАЗ», это означает, что в данный момент товар отсутствует на складе и заказ необходимо оформить посредством телефонного звонка (номер указан на сайте)  или написать на электронную почту – fragonard-russia@mail.ru, с указанием следующих данных:
 
·         ФИО
·         Перечень товаров, который вы хотите приобрести
·         Адрес доставки с индексом (для регионов, для Москвы - станция метро)
·         Вид доставки (для регионов)
 
2.    В начале или в конце каждого календарного месяца мы формируем списки для заказа товара. Как правило, срок ожидания заказа варьируется в пределах от 15-30 дней.
 
3.   Каждый клиент при оформлении предзаказа оплачивает сумму, равную 500 руб. (это будет гарантией нам, что Вы действительно выкупите заказ и мы не потерпим убытки), однако клиент вправе отказаться от предзаказа, но в этом случае ранее уплаченная сумма в 500 руб. возврату не подлежит.
 
4.      После внесения предоплаты, клиенту на электронную почту/смс сообщением высылается подтверждение от магазина, что данная сумма поступила на счет.
 
5.   После того, как заказ поступит на наш склад, мы связываемся с Вами, и оформляем доставку (с более подробной информацией можете ознакомиться в разделе – доставка):


·        Если вы проживаете в Москве, то заказ будет доставлен на следующий день, либо в любое удобное для Вас время, оплата товара производится наличными (с учетом вычета суммы предоплаты) при получении товара

·    Если  вы проживаете в Регионе, то перед отправкой товара, вы должны будете перечислить оставшуюся сумму заказа (с учетом вычета суммы предоплаты), после чего товар отправляется Вам посылкой на следующий день.


6.      В случае невозможности выполнения заказа мы возвращаем в полном объеме внесенную Вами предоплату.